Artículos de la categoría ‘Marketing Internet’

e-SORT te ofrece una auditoría gratuita de tu cuenta de Google AdWords

8 de abril de 2011

e-SORT es partner oficial de SantaClaraSoft, compañía americana fundada y dirigida por técnicos experimentados de todo el mundo y dispone la categoría de  Google AdWords Certified Partner.

Logo SantaClaraSoft

AdWords triunfa en todo el mundo.  Si no estás obteniendo los resultados esperados, hay algo que debes mejorar en tu campaña de anuncios Google.

La experiencia de SantaClaraSoft indica que más del 90% de las cuentas AdWords no están bien configuradas. Normalmente, errores como la configuración del idioma les impiden llegar a su mercado natural, errores en la definición de redes, dispositivos o palabras claves producen visitas  de gente que no les busca a ellos, y que pagan igualmente, etc.

Un ejemplo real de una campaña AdWords mal configurada es el de una web de venta de baterías (instrumento musical) que estaba recibiendo muchas visitas pero no ventas, uno de los errores era porque los anuncios se mostraban también a los que buscaban baterías de coche, el anuncio tenía muchos clics pero las visitas no eran de calidad ya que una gran mayoría de las visitas ¡buscaban baterías de coche!.

En el estudio se examinan docenas de parámetros, analizamos las estadísticas, y extraemos conclusiones sobre los tres últimos meses de la cuenta. Las conclusiones se reúnen en un Sumario Ejecutivo al principio del Estudio

Una vez que se realice  la auditoría, si SantaClaraSoft considera que hay posibilidad de mejora superior al 20%, te haremos una Oferta de Optimización de tus campañas Adwords.

Solicita tu estudio gratuito de AdWords en la web de e-sort.net

e-SORT tu empresa de diseño web

Dominios con ñ; comparativa de navegadores

7 de enero de 2011

Cuando ponemos en la barra de direcciones un dominio con Ñ, ¿funciona todo bien?. Pues depende del navegador. Algunos navegadores nos modifican el nombre de dominio por otro nombre equivalente, pero sin eñe. En el artículo Dominios con ñ; las ventajas y sus problemas analizamos este problema en detalle, y cómo solucionarlo en algunos casos.

Pero nadie ha comparado el comportamiento de cada navegador. Hasta ahora. Después de recibir bastantes peticiones para elaborar una tabla que compare el comportamiento de los navegadores a la hora de gestionar dominios con eñe, hemos tomado la decisión de elaborar dicha tabla. Y, aquí la tenéis:

Tabla comparativa de navegadores para PC y dominios con Ñ
Navegador Versión (XP) Parche Comportamiento - Comentarios
7 7.0.573.13 BUENO - No hemos incluido ni el 8 ni el 9
3 3.6.13 MALO - Sólo se ven bien aquellos nombres de dominio incluidos es su Lista Blanca
No hemos probado el 4.0 (beta)
8 8.0.552.224 BUENO -
5 5.0.3(7533.19.4) BUENO -
11 1156 BUENO -
2010 128 BUENO -

Es muy importante que esta tabla la mantengamos actualizada entre todos.

Si queréis que realicemos pruebas con otros navegadores, otros sistemas operativos, u otros dispositivos o terminales móviles, hacédnoslo saber. Por favor, incluid todos los comentarios y sugerencias que consideréis, o escribidnos directamente a info@e-sort.net para que entre todos mantengamos esta información actualizada.

 

Clientes de Correo

Gracias a los comentarios de Rebeca, hemos realizado unas pruebas (agosto 2011) con varios clientes de correo (Outlook, Yahoo, Windows Mail, Gmail…), algunos clientes  pesados y otros como clientes Web (Web Mail) y no todos han funcionado utilizando un dominio con Ñ.

- Yahoo y Outlook lo manejan perfectamente. Se envían y se reciben los correos sin problemas.

- Windows Mail y Gmail, al enviar no te permiten enviar los correos a una dirección con Ñ, ya que no hacen la traducción automática a PunyCode.

En algunos Web Mails al hacer la traducción a PunyCode se visualiza mal la dirección, pero luego llegan bien a otros clientes de correo, por lo que el uso es correcto.

Por lo tanto, nuestra conclusión es que se va avanzando en el funcionamiento general de dominios con caracteres especiales. Pero aún hay Clientes de Correo importantes que no lo gestionan adecuadamente.

¡Gracias a todos por vuestras aportaciones!

Última actualización: 9 de agosto de 2011

La tecnología puede hacer un mundo mejor; gracias, Google

22 de diciembre de 2010

Los Clientes y Partners de Google hemos recibido un email publicitario donde anuncia que donará 20 millones de dólares en obras benéficas que ayudarán a más de 50 millones de personas en todo el mundo.

Se destinará a diferentes proyectos: mejora de colegios en la India, cursos sobre medioambiente en EEUU, recién nacidos sin VIH en África, herramientas online para organizaciones humanitarias y la compra de 50 millones de vacunas para niños contra la poliomielitis.

Y con un link al siguiente video:

La donación la realizará a las siguientes organizaciones benéficas: APC.org, ASHOKA, Bharti Foundation, Connecting Up, Global Strategies for HIV Prevention, LASA, NatureBridge, NPTech, NTEN y UNICEF.
El año pasado ya hizo esta misma donación a distintas organizaciones.

Esto realmente emociona; sabemos que con la tecnología, entre todos, podemos llegar muy lejos, y podemos hacer realidad muchos sueños; pero sobre todo, aportar nuestro granito de arena en el mundo.

Gracias, Google.

Y para todos vosotros, FELIZ NAVIDAD.

Ignacio Parres

DATISA y SORT impulsan el e-Commerce en las PYMEs

15 de octubre de 2010

La compañía especializada en software ERP, Datisa, colabora con Sort, especializada en servicios online, para facilitar la comunicación entre las páginas de ecommerce y los sistemas de gestión centrales de las pequeñas y medianas empresas.

DATISA, compañía española especializada en el desarrollo y comercialización de software ERP y SORT, empresa especializada en la consultoría de tecnologías de la información y prestación de servicios Web, han establecido un acuerdo con el fin de impulsar el uso del eCommerce (Comercio Electrónico) en el ámbito de las PYMEs.

En la actualidad, el comercio electrónico está creciendo de manera importante, ya que permite una gran reducción de costes en comparación con la venta en tiendas físicas, además de alcanzar un mercado objetivo casi infinito, favoreciendo la internacionalización de las empresas a través de Internet.

El comercio electrónico como modelo para la adquisición de bienes y servicios se está consolidando cada vez más como una alternativa viable para los usuarios españoles, lo que abre unas excelentes perspectivas a las PYMEs que se atrevan a lanzarse al negocio en Internet”, explica Isabel Ballestero, directora comercial de DATISA.

Los sitios de comercio electrónico atractivos y eficientes son una realidad; Sólo es necesario el apoyo de un proveedor experto que facilite una mayor integración entre la actividad en la página Web y sus procesos de back office para reducir el esfuerzo y los errores en consultas, tramitación de pedidos, etc. y garantizar los tiempos de respuesta exigidos en el medio on-line”, explica a su vez Ignacio Parres, director de SORT.

Alternativas viables y fáciles de desplegar

Resolver estas necesidades de las PYMEs hoy es posible gracias a la nueva generación de Web Services, ligados a las soluciones ERP y que facilitan su integración total y automática con los procesos de negocio realizados en el portal de eCommerce. Gracias a esta integración, a través del portal e-Commerce se podrán gestionar fácilmente, desde consultas sencillas (características o precios de productos, etc.), hasta procedimientos de actualización sofisticados, como el alta de pedidos y su tramitación.

La colaboración entre SORT y DATISA busca explotar precisamente el potencial de esta integración, aunando la experiencia del primero en el desarrollo de portales de eCommerce pensados para las PYMEs, y los más de 30 años de historia de DATISA en la resolución de la problemática de gestión back-office de estas compañías.

El acuerdo entre estos dos proveedores se materializará, concretamente, en la integración de los desarrollos Web de SORT y del ERP DATISA Serie 64. “Con ello, podremos ofrecer a las PYMEs, no sólo una sólida integración tecnológica entre el portal eCommerce y el ERP, sin la necesidad de desarrollos a medida para el intercambio de información, sino también el beneficio de contar con un sistema de principio a fin para su gestión de base y para sus tareas de comercio electrónico”, explica Isabel Ballestero.

Información corporativa

Acerca de SORT

SORT es una compañía especializada en la consultoría de tecnologías de la información. A través de su página web www.SORT.eu se muestran los servicios que ofrece la empresa, que además de la consultoría tecnológica, abarcan el diseño Web, la gestión de contenidos, formación, outsourcing, control de calidad, servicios de Internet, redes y comunicaciones.

El 80% de su flujo de negocio se dedica al desarrollo de contenidos Web de cara al comercio electrónico. En este ámbito, cuenta con clientes de sectores muy diversos, como pueden ser editoriales, agencias inmobiliarias, organismos de la Administración Pública, compañías del sector textil o empresas de ingeniería.

Acerca de DATISA

DATISA es una compañía especializada en la fabricación y comercialización de software  ERP. Desde su constitución en 1979, mantiene su filosofía de atención al cliente y cuidado y profesionalización del canal.

Entre todos sus productos destacan: Gesda 64 para la Gestión Comercial; Speedy Coda 64 para la Contabilidad General; Tesda 64 para la Gestión de Tesorería; Inmda 64 para la Gestión de Inmovilizado; Gesda TPV 64 para la gestión en los puntos de Venta y Giranda 64 para la Gestión de Establecimientos Especialistas en Neumáticos. DATISA, además, ofrece otras dos soluciones de gestión verticales en su plataforma DATISA SERIE 32: Gesda 32 H, para la Gestión Comercial en el sector de la hostelería y ResdaWin 32 para la gestión de restaurantes.

Dominios con ñ; las ventajas y sus problemas

13 de agosto de 2010

La verdad es que los dominios con Ñ existen en España desde noviembre del año 2007, desde que la RAE presentó los dominios multilingües (aquellos que incluyen signos gráficos propios de idiomas que no son el inglés). Red.es es el organismo español encargado de gestionar los dominios ‘.es’, y el primero en el mundo que permitió registrar dominios multilingües (también conocidos como dominios IDN -ver web del Comíté IDN-).
Históricamente se ha utilizado sólo el código ASCII.

Cabe destacar que los dos primeros dominios en el mundo que admitieron caracteres especiales fueron .com y .net en el año 2001.

Pero, ¿vale la pena registrar un dominio que contenga esos caracteres especiales? ¿No da problemas? ¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes?

Tabla de análisis de las ventajas e inconvenientes de los dominios con Ñ
DOMINIOS CON Ñ
Ventajas Dominios más fáciles de memorizar
Dominios correctamente escritos
Marketing de las marcas comerciales asociadas a la Ñ
Inconvenientes Algunos navegadores no manejan la Ñ en las URLs
En el extranjero no podrán escribir la URL con Ñ
En cuanto a los Clientes de Correo: acabamos de realizar (agosto 2011) pruebas con varios (Outlook, Yahoo, Windows Mail, Gmail,…) y no todos han funcionado correctamente utilizando un dominio con Ñ. Windows Mail y Gmail aún no funcionan correctamente al enviar un email a una dirección con un dominio que contenga la eñe.
Comentarios Hoy día todos los buscadores ya prevén que la N y la Ñ son caracteres equivalentes, por lo que, en lo relacionado al posicionamiento ya no es determinante
Algunos navegadores no están configurados por defecto para manejar la Ñ en las URLs, por lo que transforman el nombre de dominio con caracteres internacionales (como la ñ), y lo traducen a su correspondiente en PunyCode, y luego lo muestra (ver imagen más abajo)
El PunyCode es una sintaxis de codificación usada en programación que usa una cadena Unicode que puede ser traducida en una cadena de caracteres más limitada, pero compatible con los nombres de red ver http://es.wikipedia.org/wiki/Punycode
Algunos navegadores, como Firefox, tienen una Lista Blanca (Whitelist) donde incluir aquellos dominios que quieres que se visualicen con los caracteres especiales- En los países de lengua extranjera, los teclados no disponen de la Ñ, por lo que no pueden escribir la URL directamente en el navegador

Con esta pequeña tabla iniciamos este debate, abierta a opiniones y experiencias de todos; por lo tanto, serán muy bienvenidas vuestras aportaciones y sugerencias con las que iré actualizando todo el artículo. Sobre todo vuestras experiencias y posibles problemas con los que os encontréis.

Nos hemos centrado en el carácter Ñ, pero, evidentemente, esto es perfectamente extrapolable a todos los caracteres especiales.

PREGUNTAS FRECUENTES:

- Los navegadores que visualizan los caracteres especiales, y también la Ñ , son los que funcionan por defecto con el código de caracteres ISO-8859-15. Aquellos navegadores basados en Mozilla (como FireFox) lo traducen al correspondiente PunyCode. Para verlo bien hay que incluir el dominio en sus Listas Blancas (WhiteList).

Navegador Firefox: un dominio con Ñ se ve en PunyCode
Navegador Firefox: un dominio con Ñ se ve sólo en PunyCode

Navegador Opera: el dominio con Ñ se ve bien por defecto
Navegador Opera: el dominio con Ñ se ve bien por defecto

  • Navegadores que soportan dominios multilingües (ver artículo Dominios con ñ; comparativa de navegadores)
    • Internet Explorer 5.0 y 6.0 con plugins (Verisign i-Nav TM PlugIn, y EchIDNA respectivamente)
    • Internet Explorer IE7
    • Netscape 7.1 o superior
    • Mozilla Firefox 0.6 o superior
    • Opera 7.11 o superior
    • OmniWeb 5 o superior.
    • Konqueror
    • Epiphany 1.2.2 o superior
    • Galeon 1.3.14 o superior
    • Safari 1.2 o superior
    • Mozilla camino 0.7 o superior
    • AmigaOS AWeb 3.5 o superior
    • Avant Browser 2010 o superior
  • Dominios que permiten el registro de caracteres multilingües:
    .com, .net, .org, .es, .cat, .eu y .ws
  • Cuidado, que en función de la extensión, hay limitaciones:

    • Dominios .es
      .es á à é è í ï ó ò ú ü ñ ç l•l
    • Dominios .cat
      .cat à ç è é í ï l•l ò ó ú ü ñ
    • Dominios genéricos
      .com y .net á é í ñ ó ú ü ö ä å æ ø ð ý þ â ã ç ê ë î ï ô õ û ÿ
      .org y .info á é í ñ ó ú ü
    • Dominios .tv, .cc y .ws
      .tv, .cc y .ws á é í ñ ó ú ü ö ä å æ ø ð ý þ â ã ç ê ë î ï ô õ û ÿ
    • Dominios .eu
      .eu á é í ñ ó ú ü ö ä å æ ø ð ý þ â ã ç ê ë î ï ô õ û ÿ

    ¡Gracias a todos!

    Última actualización: 8 de agosto de 2011

    Cómo mejorar el posicionamiento web en buscadores (SEO)

    28 de julio de 2010

    Un proyecto de mejora del posicionamiento web es bastante complejo y abarca muchas posibles acciones a tener en cuenta:

    INDICADORES A GESTIONAR:

    > Popularidad
    - Nº de visitas. Que depende de:
    * Público objetivo
    * La Calidad de los contenidos
    - Enlaces externos a la web
    * Blogs
    * Redes sociales
    * Guías y directorios
    * Buscadores
    * Publicidad
    > Técnico
    - Metadatos HTML
    * El Titulo
    * Descripción
    * Palabras clave
    - Etiquetas HTML
    * Encabezados
    * Títulos de los elementos HTML
    * Estilos
    - Calidad del código HTML/CSS
    - Accesibilidad
    - Densidad de los Contenidos
    - URLs amigables

    Un proyecto serio y profesional se llevaría a cabo en 4 fases:

    1. Plan de Marketing para Internet (en base a objetivos de negocio).
    ENTREGABLE: Plan de acciones presupuestadas y planificadas en el tiempo
    2. Ejecución de las Acciones Inmediatas (“Quick Wins”)
    3. Ejecución de las Acciones a medio plazo, según el plan aprobado, y priorizado
    4. Ciclo de Calidad: Seguimiento estadístico, análisis y mejoras

    COSTE DEL PLAN DE MARKETING: depende del alcance del mismo, y la horquilla es inmensa en función de la complejidad de la empresa, que suele estar alineado, además, con la complejidad de la web o portal. Para tener una idea: estamos hablando entre 300€ para una micro pyme  ¡ y 100.000€ !, sólo para el plan de marketing para Internet.

    Luego ya el coste de las acciones depende absolutamente de cada caso.

    Un mes con MayDay

    1 de julio de 2010

    Se cumple un mes desde que Google hizo la última actualización de relevancia en su algoritmo de posicionamiento de sitios. A principios de Junio de 2010, entró en funcionamiento el MayDay.

    Lo que más polémica ha generado del Mayday es su nueva forma de interpretar lo que se denomina long tails, o búsquedas de 3 o más palabras.

    ¿Cómo te ha caído el Mayday?

    Es decir, aquellas que generan los usuarios que tienen bastante claro lo que quieren encontrar. Así, una búsqueda de por ejemplo la palabra “Coros” sería, por decirlo de alguna manera, un “disparo al aire” por ser muy poco específica, frente, a por ejemplo, “coros de cámara en Madrid”.

    Según la propia Google, este nuevo mecanismo dará como primeros resultados sitios con información de calidad relacionada con los términos puestos. Se pretende dar más relevancia a los sitios en los que las palabras clave con más de 2 términos estén más relacionadas con sus contenidos, independientemente de su tamaño, ya que, al parecer, antes de MayDay, los sitios grandes con páginas autogeneradas estaban siendo las más favorecidas por este tipo de búsquedas.

    Por ello, no han sido pocas las voces que se han quejado del nuevo mecanismo de posicionamiento, ya que tras la puesta en marcha de Mayday, muchos sitios han visto como sus visitas se habían reducido bastante por búsquedas largas al no salir en las primeras posiciones, como antes.

    A partir de ahora, y siempre bajo el punto de vista de Google, todos aquellos que quieran recibir las tan ansiadas visitas de aquellos usuarios que saben lo que están buscando, deberán “currárselo” un poco más.

    De nuevo se plantea el dilema de si los cambios de Google van encaminados a favorecer al gran público, obligando a los sitios a ofrecer información más depurada y actualizada, o si es simplemente una estrategia destinada a mantener a los SEO’s permanentemente pendientes de los movimientos internos de Google.

    El tiempo dirá si este cambio es beneficioso y todo el mundo se adapta a ello, aunque a día de hoy, es Google quien tiene la sartén por el mango y si dice “salta” muchos saltarán sin dudarlo, les va en ello su negocio.

    Alberto Martín

    Cómo usar estilos CSS en correos electrónicos (email) con HTML

    26 de mayo de 2010

    ¿Habéis intentado alguna vez maquetar y dar formato a un correo electrónico con HTML+hoja de estilos CSS?Email / correo electrónico
    Entonces habréis sufrido las inclemencias de los clientes de correo, ya que no soportan las hojas de estilos externas; la solución es utilizar estilos CSS dentro de las etiquetas (inline).
    Incluso algunos clientes de correo (por ejemplo, Lotus Notes) no son compatibles con XHTML.
    Alguna otra perla: Outlook 2007 no admite imágenes de fondo.
    A continuación vamos a ennumerar una serie de Recomendaciones para maquetar emails con HTML+CSS:

    • Usar HTML 3.2
    • Body compuesto por un único DIV
    • Ancho máximo 600 píxeles. Para los smartphones, 320px.
    • Utilizar tablas para maquetar
    • Anchos (width) en las celdas; no aplicar ancho a la tabla.
    • No utilizar porcentajes
    • No utilizar imágenes de fondo
    • Estilos dentro de las etiquetas

    Por supuesto, es importante que completemos este artículo entre todos con vuestras experiencias y los clientes de correo más importantes del mercado. Todas vuestras sugerencias y recomendaciones a través de los comentarios las probaremos y si son buenas las añadiremos al artículo.

    Adopta a un creativo

    30 de abril de 2010

    Ayer la agencia de publicidad Eureka (cliente y amigo de e-SORT) lanzó una curiosa campaña:

    NO LE ABANDONES

    ÉL JAMÁS LO HARÍA. ADOPTA A UN CREATIVO.

    En esta web se insta a los anunciantes al no abandono de sus agencias de Publicidad

    En la web creada www.noleabandones.org, está el Centro de Adopción Eureka, donde ofrecen a los anunciantes a varios de sus creativos para la adopción, así como el éxito de algunas de las adopciones llevadas a cabo.

    Sentido del humor para una llamada de atención ante los recortes presupuestarios en publicidad que se han realizado con la crisis.

    Felicidades Eureka y que os contínuen adoptando!!!

    Mª José Gómez

    Hemos asistido a Hoy es Marketing 2010

    22 de abril de 2010

    Es un evento sobre marketing muy interesante y estupendamente organizado por ESIC que se ha celebrado hoy en Madrid.

    La mesa redonda ¿Qué está cambiando y va a cambiar en las empresas la Revolución Digital? nos gustó especialmente. Contaba con ponentes que han compartido su estrategia de marketing y sus casos de éxito en la red (BuyVip, muchoviaje.com,…)

    Si eres responsable de marketing de tu empresa seguro que te resulta interesante (es gratuito).

    Se organizará también en otras ciudades (más información en http://www.hoyesmarketing.com)