Apretar un botón y recibir en casa un producto de uso diario al día siguiente. La simpleza del «Dash Button» de Amazon ha conseguido que este producto haya arrasado en Estados Unidos desde su lanzamiento en 2015.
Amazon ha cosechado tanto éxito con ellos, que ya ha considerado preparado el producto para lanzarlo al público español este martes 15 de Noviembre. Sin embargo, a pesar de su utilidad ha surgido mucha polémica en torno a ellos.
Cómo obtener tu Dash Button
Para poder hacerte con uno de estos botones debes estar registrado en la web de Amazon y, además, estar suscrito a su servicio premium (este servicio tiene un coste anual de 19,95 € y ofrece, entre otras cosas, envío en 1 día laborable, exprés o estándar gratuito, acceso a Ofertas Flash, almacenamiento ilimitado de fotos en Amazon Drive y Amazon Pantry, un servicio de compra de productos de uso cotidiano con un coste de 3,99 € por caja).
Si cumples con estas condiciones, sólo tienes que elegir el Dash button que quieras tener en casa y comprarlo por 4,99 €, dinero que se te descontará de las próximas compras en Amazon.
Configuración
Para configurar nuestro Dash Button hay que seguir unos pasos. Entramos en la app de Amazon (que deberemos tener instalada en nuestro smartphone), en el menú, seleccionamos la sección «Dash Devices» y dentro de ésta «Your Dash Button». Aquí empieza el asistente de configuración.
- Configurar el sonido del altavoz del móvil para que nuestro Dash Button pueda oírlo.
- Introducir los datos de nuestra red wifi.
- Mantener pulsado el botón del Dash Button hasta que éste parpadee con luz azul.
- Colocar el Dash Button frente al altavoz del móvil en una superficie plana.
Después de esto tu Dash Button ya está configurado y sólo queda asignarle el producto al que queremos vincularlo. En la app se nos mostrará un listado de productos y sólo tendremos que seleccionar el que queremos para finalizar la configuración.
PROS Y CONTRAS del Dash Button de Amazon
Las ventajas que me parecen más importantes del uso de los Dash Button:
- Con sólo apretar un botón, el pedido será realizado.
- Si las existencias lo permiten, el producto llegará a tu casa al día siguiente de solicitarlo.
- Los productos se rigen con la misma política de devolución de artículos que se aplica en Amazon.
- Sólo se realizará una compra aunque se pulse repetidas veces el botón. Cuando este producto llegue al cliente el botón permitirá volver a comprar otra vez.
- Se puede cancelar la compra desde la app de Amazon
- En cualquier sitio donde llegue el wifi puedes colocar tu botón
Algunas cosas que considero desventajas:
- Actualmente sólo hay 23 marcas asociadas en España.
- Por botón, sólo se puede asociar un artículo.
- El listado de productos que ofrece cada marca puede ser reducido o no incluir algunos productos que nos interesen.
- Hay que invertir 4,95 € que luego sólo podremos gastar en Amazon.
- Si quieres comprar dos productos de la misma marca tendrás que comprar dos Dash Button iguales.
Opiniones de todo tipo
Desde su lanzamiento en Estados Unidos hasta el día de hoy, muchos han sido los que han dado su opinión acerca de estos botones. Sin embargo, quizá la mayoría de las opiniones en contra tengan que ver con que no se ha sabido comunicar adecuadamente el objetivo de marketing de los Dash Button de Amazon.
No son botones para hacer una compra semanal, no son botones para apretar una vez vas a la cafetera y ya no queda café.
El tipo de uso al que están destinados es a ese tipo de cosas que solemos olvidar comprar en el supermercado o que nos pueden hacer falta en un día o dos y no nos va a ser posible comprar.
Su público objetivo son personas que viven lejos de supermercados donde puedan encontrar las marcas que buscan y a los que no les merece la pena pagar 5 € por coger un tren ida y vuelta sólo para ir a comprar una botella de detergente.
¿Qué opináis de estos botones? ¿Estáis pensando en poner alguno en vuestra casa?
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