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Si no te funcionan los correos electrónicos con Outlook

27 de mayo de 2010

Evidentemente, lo primero es comprobar que el cliente de correo está bien configurado.

Si se realiza un cambio del servidor de correo electrónico, pueden aparecer problemas con el cliente de correo Microsoft Outlook a la hora de enviar o recibir correos electrónicos.

Cuando se configura el correo en el Outlook, éste guarda en una pequeña caché la IP del servidor para no tener que comprobarla cada vez que envías y recibes correos.
Al cambiar el hosting de servidor de correo, se ha modificado la ip. Como el Outlook no refresca la información al instante, es posible que estuviese intentando acceder al servidor viejo para enviar o recibir correos.

Si te ocurre, podrás entrar a la consola de comandos de windows y ejecutar este comando: ipconfig /flushdns
De este modo volverá a buscar la ip del servidor para conectarse a él.

Diferencias entre protocolos POP e IMAP de correo electrónico

5 de junio de 2009

POP (Post Office Protocol ) e IMAP (Internet Message Access Protocol) son dos protocolos de red de acceso a mensajes electrónicos almacenados en un servidor.

Mediante estos protocolos se puede tener acceso al correo electrónico (email) desde cualquier equipo que tenga una conexión a Internet.

La mayoría de servidores de correo soportan estos protocolos.

También podemos referirnos a ellos con sus números de versión, por ejemplo POP3 e IMAP4.

Comparativa protocolos IMAP POP

Para entender la diferencia entre estos dos protocolos, lo mejor es conocer el origen del protocolo POP: se diseñó para recibir correo, no para enviarlo. Y su objetivo principal era poder gestionar los correos sin tener que estar conectado. Era una época en la que los tiempos de conexión eran críticos, y los tiempos de descarga, importantes.

¿Cuándo usar IMAP? Es el protocolo ideal cuando cambias de ordenador habitualmente. IMAP es más flexible, pero tiene las siguientes desventajas:

- ¿Que pasa si yo uso IMAP para gestionar mi correo, y tengo que acceder (un día, una casualidad, etc.) por POP?. POP, como se puede ver en el cuadro comparativo, sólo lee de la carpeta de entrada (INBOX). Esto ocasiona que todas las carpetas (y por consiguiente los mensajes contenidos dentro) CREADAS CON IMAP, NO PUEDAN SER LEIDAS USANDO POP (a excepción de la carpeta de entrada (INBOX)).

- Con IMAP tienes que estar conectado a Internet todo el tiempo que leas tu correo y contestes los mensajes. Si pierdes la conexión a Internet no podrás acceder a tu correo recibido, porque está almacenado en el servidor de correo y no en tu ordenador.

Por tanto, antes de elegir una forma u otra de acceso (o las dos) ten muy en cuenta cuáles son tus necesidades.

Enlaces de interés:
IMAP: http://es.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol
POP: http://es.wikipedia.org/wiki/Post_Office_Protocol