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¿Cómo seleccionar el diseño de su sitio web?

4 de Julio de 2008

Tan importante como los contenidos es la disposición de los elementos que se presentan en una página web. Esta disposición afectará la navegabilidad de la web y la facilidad para encontrar lo que se está buscando en una página.
Antes que comenzar con el diseño técnico de la página, debemos tener muy presente el objetivo de la web o de la página que se va a diseñar. Si lo que se va a presentar es texto, no debemos hacer un diseño que haga de las imágenes el centro de atención de la página, las imágenes deben acompañar, pero no deben ser el foco de la página.
Con tan solo visitar algunas páginas web esta idea queda bastante clara, algunas páginas son fácilmente navegables y la información se puede encontrar rápidamente, mientras que otras páginas web son muy complicadas y en ellas es difícil de localizar información precisa.
Es evidente que a los internautas nos gusta encontrar rápidamente lo que buscamos, estadísticamente, una visita puede llegar a durar menos de 5 segundos si no encontramos lo que buscamos. También nos gusta que la página que visualizamos se vea limpia y no atiborrada, que sea agradable a la vista, que no canse los ojos, que podamos ir y venir a nuestro antojo libremente y preferiblemente sin utilizar el botón de retroceso del navegador, etc. etc.
En términos técnicos hablamos del diseño web cuando nos referimos a la disposición de cada elemento dentro de la página. De los colores que vamos a utilizar, el tipo de letras y el tamaño que vamos a utilizar.

No es lo usual y particularmente considero que no es recomendable en webs profesionales, pero cada página de la web no necesariamente debe mantener el mismo esquema de presentación, en algunos casos puede funcionar, pero de nuevo, no es lo usual, no es recomendable que cada página tenga una disposición diferente.
En el diseño de una web se debe guardar un elemento de diseño básico, la repetición. La repetición ayuda a que se cree un concepto coherente entre las páginas que componen una web. El menú, por ejemplo, debe mantenerse siempre en el mismo lugar.
En cuanto al diseño de la página es importante recordar que el ojo humano mira de una manera una página web, que no es la misma manera en que la escanea un robot o un spider de internet, de hecho cada uno busca dentro de la página una cosa diferente o por lo menos evalúa de manera diferente lo que encuentran en la página. Esta información es relevante en el diseño web para cumplir con las expectativas de los buscadores y poder lograr un buen posicionamiento natural y a la vez cumplir con las expectativas de los internautas que visitan la página web.
Para lograr ambos objetivos es imperativo que el diseño de la página web sea implementado con las técnicas de CSS y XHTML (HTML 4.01 es opcional pero ya se puede hablar de que está caduco su uso). Ambas herramientas permiten un aspecto y una maquetación que cumple con las expectativas de W3C, los internautas y los buscadores.
W3C se ocupa de que las páginas web cumplan con tres principios básicos:
• Accesibilidad
• Navegabilidad
• Usabilidad
Un buen diseño web técnico de una página web debe tener en cuenta que la página debe ser accesible por cualquier tipo de usuario desde cualquier tipo de dispositivo con acceso a la red y con cualquier tipo de navegador que el usuario decida utilizar, cuando se habla de accesibilidad, lo usual es pensar en personas discapacitadas, sin embargo la accesibilidad va mucho más allá y se trata de que sin importar si la página es vista desde un ordenador de sobremesa, un portátil, un teléfono móvil, una PIM (personal information manager) como una palm o una blackberry, o un lector braile, la página debe poder ser vista, oída o sentida en su totalidad y debe poder ser entendida por todos.
La Navegabilidad es un tema menos complejo pero muy olvidado, es necesario que un usuario pueda llegar a cualquier página que compone la web que visita y debe poder regresar al punto inicial con el uso exclusivo de los botones creados dentro de la página web. Por otra parte es recomendable que la información que se busca no se encuentre mas allá de tres clics de distancia de cualquier página, para lograr este objetivo la planificación es indispensable y una correcta estructuración de los menús más que evidente.
En cuanto a la usabilidad de la página, podemos decir muchas cosas, sin embargo tratemos de simplificar, cada sección de la página web debe funcionar como se supone que debe funcionar y además debe ser fácil de usar para el usuario. Un menú debe realizar su función siempre y debe ser semánticamente correcto. Por ejemplo decir en un botón “Haced clic aquí” no ayuda al usuario a saber la página que se abrirá cuando pinche el botón.
Hacer el diseño web técnico de una página web no es lanzar un cohete a la luna, pero si hay que saber lo que se tiene que hacer, se tiene que saber cómo se debe hacer y por último se debe hacer con excelencia.
Si tiene la necesidad de que su proyecto en la Web cumpla con Accesibilidad, Navegabilidad y Usabilidad, que sea agradable para los visitantes, que sea la estructura que esperan los buscadores comuníquese con e-sort.net que con mucho gusto atenderemos su proyecto.

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¿Necesito tener una web?

27 de Junio de 2008

La respuesta más común a esta pregunta es siempre si, casi cualquier empresa de diseño web le dirá sin pensar que si, le dirán que lo que usted quiere escuchar para hacer la venta de un nuevo diseño.Nosotros le proponemos  manejar la respuesta de otra manera.

¿Quién sabe mejor que usted sobre su negocio?, supongamos que usted tiene una inmobiliaria, tiene dos tipos diferenciados de clientes, los que le entregan sus inmuebles para que usted los venda o alquile y los clientes que necesitan un inmueble y quieren que usted les encuentre un piso en alquiler, un chalet  para comprarlo, un local para traspasar. Le hago de nuevo la pregunta ¿Quién sabe mejor que usted cuales son las cosas buenas de su negocio? ¿Qué hace usted mejor que su competencia? ¿Cómo se encuentra el inmueble perfecto? ¿Cuáles son los mejores meses para el negocio? Usted sabe de su negocio porque usted se ha dedicado a eso y lo conoce.Nosotros nos dedicamos al diseño web y lo conocemos y sabemos el tipo de web que usted puede necesitar, cual debe ser  el objetivo de su nueva web, le conviene hacerla en Flash o no, le conviene utilizar un gestor de contenidos o hacer uso de comercio online.Unamos lo que sabe usted y lo que sabemos nosotros y lleguemos a un punto de encuentro para darle la mejor oportunidad de éxito a su nuevo proyecto Web. Vamos a ver las siguientes preguntas:

  • ¿Para qué quiero tener una web?
  • ¿Cómo me beneficiará tener una Web?
  • ¿Hay un beneficio cuantificable de tener una Web?
  • ¿Qué quiero que haga la Web?

Con la primera pregunta sacaremos como conclusión cual es el objetivo de la futura Web. Con la respuesta a la segunda pregunta comenzamos a tener pistas de si vale la pena para usted tener y mantener una Web. Luego tenemos que encontrar si existirá una manera de cuantificar los beneficios de tener y mantener una Web, (no sólo beneficios económicos, también de prestigio, etc) con esta respuesta complementamos la respuesta anterior con respecto a si vale la pena tener y mantener la Web. Por último qué se espera que haga la web. Por esas razones tan simples es importante contar con una empresa de diseño web que sea conocida por su  atención al cliente. Para que ayude a dar respuesta reales a estas preguntas y acompañe al cliente en los momentos en que las cosas no están del todo claras.Si usted está pensando en entrar al mundo de Internet, es bueno que tenga gente a su lado que sepa lo que hay que hacer, que sepa cómo se deben hacer las cosas y que las hagan con calidad y eficiencia., el esfuerzo que requiere por su parte tener una web es muy importante  para dejarlo al azar.Busque y encuentre una empresa de diseño web que trate bien a sus clientes, que cumpla con los plazos, que sea sincera con usted y que le sugiera lo que más conviene. Usted siempre tendrá la última palabra, pero le pongo un ejemplo: usted va al médico y le dice que tiene que operarse ¿qué hace usted? ¿Lo que quiere o lo que le dice el médico? Lo lógico es que si usted confía en su médico y usted no es médico, haga lo que le dice su médico.Recuerde que el diseño de su web no es solamente presentar unos contenidos en un navegador, hay mucho más que eso, es que la página web este construida de manera que todos tengan acceso a ella, que se pueda navegar el sitio web siempre y que el visitante no se quede en ningún momento sin saber a dónde puede ir, es que los contenidos estén presentados de manera que sean fácilmente leídos y comprendidos por el visitantes. Que la página pueda ser encontrada entre las primeras en las páginas de resultado de una búsqueda en un directorio o un buscador.Por ello le recomendamos que investigue sobre la empresa de diseño web  o de marketing en Internet que colaborará con usted en su proyecto para Internet: hay mucho en juego (tiempo, dinero, prestigio, etc.) como para dejar su proyecto Internet en manos inexpertas.Cualquier empresa o negocio se va  a beneficiar de mantener presencia en Internet, esto es relativamente cierto, el problema es que no va a ser siempre, va a depender del tipo de presencia que seleccione tener. Una web pobremente planificada, en la que los contenidos    sin  armonía, con colores equivocados, con contenidos inadecuados, puede llegar a ser fatal para su negocio o empresa. Si usted considera que ha llegado el momento de que su empresa o negocio tenga un Sitio Web, le sugerimos, de nuevo, investigue sobre la empresa de diseño web, constate que es seria, hable con clientes de la empresa de diseño web y saque usted sus propias conclusiones.Nosotros en www-e-sort.net estremos más que complacidos de colaborar con usted en su magnifico proyecto de presencia en Internet, permitanos ayudarle a tener una web de éxito seguro.

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El SPAM

24 de Junio de 2008

Primera Premisa: el SPAM funcionaba y vendía.
Segunda Premisa: EL SPAM puede significar perder su web.Dadas estas dos premisas, usted mismo. Tome la decisión que represente menos problemas para su negocio.

Al SPAM no le interesa quien recibe el correo, si lo necesita o no, si lo ha pedido o no,  el SPAM simplemente envía decenas de miles de correos a direcciones validadas por alguien o presuntamente validadas y hace llegar un mensaje. Antes, a muchos no nos importaba que nos llegara SPAM, eran pocos mensajes al día o a la semana y muchas veces presentaban información interesante.Hoy en día el SPAM está mal visto y de hecho es una política equivocada de hacer marketing por internet, aquellas personas que reciben SPAM usualmente se enfadan con quien envía el SPAM y si su empresa envía SPAM ¿adivine a quien van a culpar?Existen, además del aborrecimiento del receptor, varias consecuencias terribles para quien hace SPAM. Una de ellas es que por denuncia le coloquen en lista negra, esto significa que desde su IP todos los correos que salen son marcados como SPAM y por lo tanto todos los filtros anti-SPAM se encargaran de marcar como SPAM los correos que usted envía o incluso eliminarlos sin que el destinatario llegue a leerlos (depende de la configuración de su anti-SPAM).
Otra consecuencia es la posibilidad de perder el Dominio, si como lo lee, el Dominio que usted pagó y que quizás es una parte importante de su negocio, lo puede perder por hacer SPAM.

El problema que puede generar haciendo SPAM es tan grave que paso a explicar el funcionamiento del 90% de las webs. El hosting que usted mantiene es en un 90% un hosting compartido, esto significa que junto a su web hay muchas más en el mismo servidor, y comparten una misma IP (servidor compartido, IP compartida). Imaginemos que en su mismo servidor están 50 webs incluida la suya, usted hace SPAM, la IP es denunciada como SPAMMER y es puesta en lista negra, todo correo que sale con la IP que usted comparte es marcada como SPAM, y todas las demás web pagaran su SPAM (todo el correo que sale con la IP que aparece en lista negra es tratado como SPAM). Lo que sucede después de esto es que su Proveedor de servicios de Hosting eliminará su cuenta debido al SPAM para no perjudicar al resto de sus clientes alojados en el mismo hosting que usted y, si el daño es muy grave, puede llegar usted a perder el Dominio.

 ¿Qué dice la legislación española acerca del SPAM?

 La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), conocida también como LSSI, estipula “Artículo 21. Prohibición de comunicaciones comerciales no solicitadas realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes. Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.”

¿Consecuencias? “Artículo 39. Sanciones. 1. Por la comisión de las infracciones recogidas en el artículo anterior, se impondrán las siguientes sanciones: a) Por la comisión de infracciones muy graves, multa de 150.001 hasta 600.00 euros. La reiteración en el plazo de tres años de dos o más infracciones muy graves, sancionadas con carácter firme, podrá dar lugar, en función de sus circunstancias, a la sanción de prohibición de actuación en España, durante un plazo máximo de 2 años. b) Por la comisión de infracciones graves, multa de 30.001 hasta 150.000 euros. c) Por la comisión de infracciones leves, multa de hasta 30.000 euros.”El SPAM cae dentro de la categoría de infracción grave, por lo que usted podría ser multado con hasta 150.000 euros por hacer SPAM.

 Soluciones para no hacer SPAM.

Lo primero es localizar usuarios que estén interesados en lo que usted les quiere contar, existen los sistemas de Opt-In (Opción Aceptar) para ello se prepara su sistema online para que los usuarios interesados rellenen un formulario muy simple donde indiquen su nombres y apellidos, dirección de correo electrónico y su aceptación a los términos,  que deben poder  leer, donde se les explica  para qué están dando su dirección de correo electrónico.Esta  base de datos debe ser registrada en la Agencia de Protección de Datos.
Todo sistema de recolección de datos personales debe permitir el Derecho de Acceso, Derecho de Rectificación y Cancelación y por último el Derecho Oposición.Vulnerar la ley tiene consecuencias, manténgase siempre alerta de las nuevas disposiciones del Estado con respecto a la privacidad.Si necesita ayuda o asistencia técnica con respecto al tema de dar a conocer su Web sin utilizar SPAM, o de cumplir la ley de Protección de Datos contacte con www.e-sort.net

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Empresa de diseño y marketing web

13 de Junio de 2008

Una empresa de diseño web con una estructura seria y responsable, tiene unido al servicio de diseño web el servicio de marketing web. Quizás no tenga en su oferta de servicios la venta de dominios o el hosting, incluso puede ser que no realicen cierto tipo de diseño web, como por ejemplo diseño web con Flash, pero, si es una empresa seria y responsable con sus clientes, debe tener el servicio de marketing web.

El canal para dar a conocer un sitio web es el marketing web, es utilizar el conocimiento de cómo mostrar al público un sitio web.

Existen diferentes herramientas que las empresas de diseño web deben utilizar para que el diseño de un sitio web esté preparado para facilitar el proceso de marketing, por ello lo normal es que quien hace el sitio web, desarrolle también la campaña de marketing para esa web.

Por supuesto que no todas las empresas de diseño web tienen la capacidad de darles un excelente servicio de marketing web a sus clientes.

Y en este punto, cabe una reflexión, si la empresa que desarrolla un sitio web no tiene capacidad de hacer el marketing, ¿estará realmente capacitada para desarrollar esa web?

Vamos a ver cada parte del proceso:
1.- se diseña una web, es decir se hace el diseño web.
2.- se desarrolla la web, es decir se llevan a cabo las labores necesarias para que el diseño web que está en un papel o en un gráfico se convierta en un diseño web en internet.
3.- se da a conocer la web en la red, es decir, se hace el marketing web.

La empresa de diseño web conoce el diseño, conoce el proceso que llevó a cabo para poner la web en producción, conoce como está construida internamente, como esta maquetada, qué recursos se utilizaron para lograr uno u otro objetivo, entonces, ¿no es la gente que mejor conoce el producto?

Nadie mejor para hacer el marketing de un sitio web que el mismo que la diseñó y la construyó.
El pero llega cuando ésta empresa de diseño web no conoce las herramientas y las estrategias para dar a conocer ese sitio web. Entonces se hace necesario que una empresa externa, que debe comenzar por conocer los objetivos y cómo se lograron en casos específicos, se encargue del proceso de marketing web.

La empresa de diseño web no creó los metadatos, no hay espacio en el diseño web para agregar contenidos relevantes o enlaces a páginas web relevantes para el Sitio, no se puede incorporar el feed del blog corporativo a la web porque no existe una ubicación disponible dentro del diseño.

Cuando usted necesite los servicios de una empresa de diseño web, le sugerimos que busque más allá de lo obvio, que sepan de diseño pero que también tengan capacidad de darle un excelente servicio de marketing web (o la probabilidad de fracaso de su web aumentará de manera exponencial).

Si necesita ayuda con el diseño o el marketing de su sitio web, esté ya creado o en proyecto, cuente con el grupo de profesionales web en e-sort.net.

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¿Qué es una empresa de diseño web?

28 de Mayo de 2008

Una empresa de diseño web, a veces conocida como estudio web, tiene como función principal dar a sus clientes soluciones en diseño y programación de páginas web.

Por supuesto que en la economía de una empresa, no es fácil estar especializada en una sola cosa, por ello una empresa de diseño web puede incluir en su oferta de servicios el registro de dominios, hosting, marketing web, desarrollo de aplicaciones web, etc.

Antes de continuar, hay que hacer la salvedad de que algunas empresas de diseño web no dan soluciones sino que crean problemas a los clientes. Es cierto que son una minoría las empresas de diseño web que actúan de esta manera, y que en muchas ocasiones los problemas se presentan por desconocimiento y por inexperiencia. Esto, por supuesto, no ofrece ninguna confianza a los Clientes potenciales, pero una empresa de diseño web que respete a los Clientes, seguramente reconocerá su error y dará al Cliente afectado opciones de recuperar el tiempo y/o dinero invertido en revertir la situación.
Una empresa de diseño web de éxito debe mantener una serie de principios éticos y profesionales, que más temprano que tarde redundarán en su beneficio, hay que recordar que el principal marketing es el boca a boca y que aunque algunos Clientes no saben o tienen conocimientos reducidos de Internet, lo que si conocen muy bien es recibir un buen servicio y que el servicio que reciben sea productivo.

Una empresa de diseño web debe tener capacidad de darle al cliente soluciones en todos y cada uno de los procesos para tener una Web de éxito.

Una Web comercial comienza con la idea de un emprendedor, tiene un negocio y quiere promoverlo en Internet, tiene una idea y quiere darla a conocer usando Internet, quizás quiere vender unos pocos o muchos productos por Internet.

Ya existe la idea y ahora falta quien puede plasmar la idea en Internet. La respuesta es obvia, una empresa de diseño web. No hablamos en este caso de los freelance o el hijo o los amigos del hijo o del primo que saben hacer magnificas páginas web.

¿Qué debería suceder cuando el emprendedor contacta con la empresa de diseño web? La empresa de diseño web debería mantener una reunión con el emprendedor y conocer cuáles son sus necesidades. Es lugar común que lo que quiere el emprendedor no siempre es lo que necesita y la empresa de diseño web debe tener el conocimiento y la técnica necesaria para detectar esta sutil diferencia y hacérsela saber al emprendedor.

Veamos un ejemplo: un emprendedor tiene la idea de poner en Internet un sistema de horóscopos personalizados. Se imagina la página con una gran circunferencia con los signos del zodiaco en su lugar correspondiente que gira según el día y que en el centro tiene una formulario para colocar el lugar, la fecha y la hora de nacimiento y una cuenta de correo, cuando el usuario rellena los datos le aparece una breve descripción de lo que corresponde a su signo y un enlace para hacer un pago online de 5 € para recibir en su correo la información completa.

Por supuesto, este emprendedor ha visto algunas páginas web que hacen lo mismo, unas más bonitas que otras y quiere algo muy original, con colores vivos y que tenga muchas animaciones, como por ejemplo los planetas flotando en el fondo de la página.

Esto es lo que quiere el emprendedor, es lo que él piensa que será lo mejor para su web. El trabajo de la empresa de diseño web es unir la idea del emprendedor con la mejor práctica de diseño web y confluir en un proyecto que cumpliendo las expectativas del Cliente sea funcionalmente navegable, accesible y usable, amigable a los buscadores y que esté preparada para colaborar activamente en los esfuerzos posteriores de marketing web.

La empresa de diseño web sabe que un diseño montado exclusivamente en Flash no será bien indexado por los buscadores a pesar de los esfuerzos que se hagan con los mejores metadatos, que Flash tiene graves problemas de accesibilidad, que hacer la programación en Java Scripts dentro de la página tendrá un hándicap adicional, también sabe que recoger datos personales sin informar a la Agencia de Protección de Datos y disponer de las formulas para el acceso, rectificación o eliminación del fichero va a representar un problema legal para el dueño de la Web.

También sabe que existen una serie de decisiones que se deben tomar y que pueden ser muy subjetivas y que pueden representar una inversión adicional. Como por ejemplo mantener la web accesible dentro de uno de los niveles de accesibilidad A, AA o AAA para contenidos Web 1.0, cumplir con los estándares estrictos de W3C, marketing viral, etc.
Presentar toda esta información al Cliente de manera integral, formal y legible es clave para que la empresa de diseño web logre atraer al Cliente.

Como se ha podido leer hasta este punto, la creación de una web por parte de un emprendedor utilizando los servicios de una empresa de diseño web es la mejor fórmula para no cometer errores y que el proyecto quede abortado en cualquiera de los muchos pasos que implican crear una web.

En futuros artículos seguiremos tratando el tema paso a paso como un servicio de orientación a los emprendedores que necesitan mantener presencia en Internet.

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¿Qué debe esperar de su empresa de Diseño Web?

26 de Mayo de 2008

Si usted ha decidido tener presencia en Internet, mostrar sus productos y servicios con un Sitio  Web de diseño espectacular. También puede ser que su Web ya tenga mucho tiempo y ha decidido que es el momento de rehacer el diseño del Sitio Web. Ha llegado la hora de buscar una empresa de Diseño Web. 

Comienza la búsqueda de una empresa que preste los servicios de diseño web, que le dé seguridad, confianza y que cumpla con sus expectativas.

Existen dos aspectos que se deben tomar en cuenta a la hora de contratar una empresa para hacer el diseño o rediseño de su web. La parte subjetiva, lo que usted siente o presiente sobre quien le ofrece hacer el trabajo: el comercial, la web de la empresa, la forma de trato del personal cuando se comunica con usted. Y  la parte objetiva,  la experiencia demostrada del proveedor con webs funcionando, los comentarios de otros clientes de la empresa, etc.

Lo importante es que usted encuentre la empresa que realice un diseño web limpio, que cumpla con los objetivos, que cumpla con los estándares y que cumplan con lo que ofrecen.

Un diseño web limpio significa que su web no contenga errores, que cada página web esté completada y funcione, que no existan vínculos rotos (vínculos que dan error por no existir la página referenciada), que no existan imágenes (fotografías o gráficos) que no se encuentren en el servidor. En pocas palabras, que una persona al entrar en su web encuentre todo en su sitio y que todo funcione como se supone que debe funcionar.

Los objetivos, cuando usted toma la decisión de crear un diseño web nuevo, para un nuevo sitio web o para su viejo sitio, usted, junto a la empresa que hará el trabajo, deben definir los objetivos que debe cumplir el diseño de la nueva web. No es igual crear un diseño web para vender que para dar soporte sobre productos, tampoco es igual dar publicidad a un servicio que presentar la imagen de una empresa. Por lo tanto, definir el objetivo de una web es el principio para saber cómo se debe hacer el diseño web del sitio.

Los estándares son premisas técnicas que se deben cumplir. En el diseño web existen dos estándares que se deben cumplir, 1) XHTML o HTML y 2) CSS.

1)      XHTML o HTML. La estructura del diseño de una página debe estar regida por el estándar de XHTML o de HTML. Que se indique en la cabecera el tipo de documento que va a ser tratado por el navegador. Que no existan elementos de presentación dentro del código de estructura. Que se utilicen los elementos de estructura y posicionamiento que han sido creados para ello.

2)      CSS. La presentación, el “look” de la página queda completamente en manos de CSS y no del código de estructura de la página. Para ello existen una inmensa cantidad de elementos de presentación que permiten darle a una página web un “look” diferente con sólo cambiar unos cuantos elementos de presentación.

Cumplir con lo ofrecido.  Para lograr cumplir con lo que se ofrece lo primero es saber qué se tiene que hacer, saber cómo se tiene que hacer y saber hacerlo. Aquí no se habla de un retraso por una equivocación al planificar un proceso que puede durar más de lo esperado, se habla de incumplimiento reiterado, de no avanzar y lo que usualmente sucede que es el abandono del proyecto por incapacidad.

Para que cosas como esas no le sucedan cuando necesita de una empresa de diseño web, le sugerimos seguir las siguientes pautas:

1)      Investigue sobre la empresa que le ofrece hacer el diseño de su web.

2)      Visite la web de la empresa.

3)      Pida referencias a los clientes que ellos muestran en el portafolio de diseños.

4)      Nunca pague el 100% por adelantado. Lo usual es dar un 20% a un 40% de entrada.

5)      Pida una o varias reuniones presenciales, si es posible, no contrate directamente por Internet o por teléfono.

6)      Exija una garantía sobre las funcionalidades del diseño, una vez entregado el diseño web, si surge algún problema de funcionalidad debe ser resuelto sin tener un coste para usted.

7)      En la medida de lo posible contrate con empresas integrales, con la capacidad de ofrecerle desde el Registro del Dominio, el hosting, el diseño, de desarrollo de las aplicaciones web necesarias, animaciones y el marketing de la web. Así se evitará que unos culpen a otros y que una sola empresa gestione su estructura web redundará en tranquilidad para usted.

 Si tiene dudas sobre alguno de los puntos que tratamos en este tema, por favor comuníquese con nosotros, somos e-SORT.net queremos ser la empresa que gestione su web, queremos que usted logre tener una web de éxito.

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Posicionamiento en Buscadores

6 de Mayo de 2008

Para lograr un buen posicionamiento en Google o Yahoo o MSN debemos gestionar  tres aspectos de la página web que queremos posicionar, todos muy relacionados a como se planteara en su momento el diseño web del Sitio o de la página web.

1.- Meta datos

2.- Contenidos

3.- Vínculos

1.- Los meta datos. En este apartado tratamos las etiquetas de Titulo (<title>) y las etiquetas meta tag (<meta ….>).

Con el Título asignamos un valor que aparecerá en la barra de Título del navegador, por ejemplo: “<title>e-sort – diseño web madrid españa. Content-SORT – gestión de contenidos”</title> es el título de e-sort.net

Las Etiquetas Meta o meta datos son “tags” (etiquetas) que comienzan con meta, el nombre del tipo (name=”description”) y por último el contenido (content=” diseño web en….” ) Por ejemplo:

<meta name=”description” content=”diseño web en madrid españa, gestión  de contenidos con nuestra herramienta content-sort en madrid españa. Servicios integrales para su imagen en Internet. Combinamos programación de alta calidad y diseños atractivos.”>

o también <meta http-equiv=”content-type” content=”text/html;charset=ISO-8859-1″>

Como se puede observar cada etiqueta informa de un contenido específico para cada web. Un meta datos importante es “keywords”, junto a “title” y al meta de “description”  pasan información al robot o spider del buscador de lo que es la página, cual es el contenido de esa página web.

Veamos un ejemplo completo de cómo debería verse el encabezado de una página web que este bien preparada para lograr posicionamiento en los buscadores:

1.- <!DOCTYPE HTML PUBLIC “-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN”>
<html>
<head>
2.- <title>e-sort  - diseño web madrid españa. Content-SORT gestión de contenidos</title>
 3.- <meta http-equiv=”content-type” content=”text/html;charset=ISO-8859-1″>
4.- <meta name=”keywords” content=” diseño web madrid españa, diseño web madrid, diseño web españa, gestión de contenidos  content-sort , gestión de contenidos, desarrollo web, creación portales, tienda online, promoción en google, web marketing,  registro de dominios, hosting web, creación de portales web, diseño de páginas web, programación  de aplicaciones web.”>
5.- <meta name=”description” content=”diseño web en madrid españa, gestión  de contenidos con nuestra herramienta content-sort en madrid españa. Servicios integrales para su imagen en Internet. Combinamos programación de alta calidad y diseños atractivos.”>

En el primer aparte (1) le indicamos al robot o spider qué tipo de documento se va a encontrar, imagine por un momento que usted va al cine y no le dice que tipo de película están echando, usted no sabe si puede entrar con sus críos o si su pareja se va a ofender con el tipo de película o si usted se va a fastidiar viendo algo que no le va. Pues igual debe hacerse con el tipo de documento, se le debe indicar al robot o spider del tipo de documento que va a encontrar, de esta forma se facilita el trabajo del buscador.

Número 2, el Título, pues ni más ni menos que eso, un título, sugerente, que exprese el contenido en 20 palabras o menos. Igual que sucede con el título de una peli, o de un libro o de una canción. El título le adelanta lo que usted se va a encontrar. En el caso de los buscadores el título, los keywords y el primer párrafo del contenido deben coincidir lo más posible.

En el número 3 encontramos un refuerzo del tipo de documento, pero además le indicamos el tipo de codificación que tiene la página web. ISO / UTF etc.

El 4, segunda etiqueta de importancia para lograr el posicionamiento que necesitamos, keywords es igual a “palabras claves” para la página. Aquí es donde podemos jugar con palabras y frases que creemos son las importantes dentro de la página. En el ejemplo que tenemos  “diseño web madrid españa” es una frase por la cual e-sort quiere ser conocida. De hecho si buscáis en Google “diseño web madrid españa” vais a encontrar que e-sort está en segunda posición de entre 387.000 páginas web que Google reconoce que hablan sobre ese tema, no está mal ¿verdad?

Y por último el punto 5, la descripción del sitio. Volvemos al tema de la peli en  el cine, sabemos que es de terror, sabemos el título, sabemos que hay monstruos o vampiros, pero queremos tener una idea general de la trama, en cuanto a los buscadores, la descripción tiene ese sentido, darle al buscador una pista de lo que va a encontrar.

Si vemos de manera integral los puntos anteriores, nos damos de cuenta que cada uno de ellos apoya a los otros y en conjunto dan unas pistas inconfundibles al buscador de lo que hay.

Ahora entran en acción los Contenidos. Si nos fijamos en la prensa escrita, aparece un título espectacular, un sub título (más pequeño) y luego la noticia, algunas veces apoyada con una foto. La Web no es diferente, si el buscador y los visitantes se encuentran con una página bien estructurada y desde el título hasta los contenidos es coherente, entonces Google premiará a la página con un buen posicionamiento y los visitantes agradecerán encontrar páginas que contienen  lo que dicen contener.

Los contenidos deben ser relevantes, es decir tener relación con lo que indican el título, la descripción y los keywords. Además debemos estructurar el contenido, para facilitar a quien accede a la página la información, colocamos un título, si es necesario colocamos un subtítulo, un contenido que al menos contenga dos o tres veces las palabras claves más importantes para la página. Por supuesto, si quiere alcanzar el mejor posicionamiento, mantenga su página web actualizada y con contenidos recientes y relevantes. Para ellos existen herramientas como Content-SORT, un avanzado Gestor de Contenidos Web que le ayudará a mantener su web actualizada y siempre renovada.

Por último entran en juego los vínculos, se pueden dividir en dos tipos de vínculos, los que salen de la página y los que llegan a la página. Estos también deben ser relevantes. Digamos que está usted en una página de películas que están proyectando en los cines de Madrid y se encuentra con un vínculo a una frutería, ¿qué piensa? Probablemente lo mismo que piensa el robot o spider del buscador, ¿Qué hace una frutería en una página de cines y películas?

Cómo ha podido observar, no hay nada que no sea sentido común. Si usted dice que habla de patatas, por favor no hable de tomates, el tema es la patata, no el tomate.  

Si encuentra que es difícil lograr posicionar su web en puestos importantes, no pierda el objetivo, nosotros lo podemos hacer por usted a un precio muy competitivo, para ello sólo debe comunicarse con nosotros al mail info@e-sort.net.

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¿Qué es una plantilla de diseño web?

24 de Abril de 2008

El diseño web es la técnica que permite la creación de páginas web (que funcionan bajo el protocolo HTTP de Internet,  el famoso www.) Une dos técnicas complementarias, la maquetación o estructura de la página y la presentación de los contenidos. Una corresponde a XHTML y la otra a CSS. Ambas son complementarias y juntas permiten un diseño web que cumple con el estándar del W3C (World Wide Web Consortium)

Para facilitar el acceso a tener y mantener páginas web, existen plantillas web, que no son otra cosa que webs prediseñadas, listas para aceptar los contenidos específicos del usuario.

Es, quizás, la forma más simple y rápida de comenzar a tener una web si aún no se siente seguridad de cómo irán las cosas con Internet. Además es también sensiblemente menos costosa que un  diseño web a medida.

Si te decides por la opción de una plantilla debes saber que existe la posibilidad de encontrar el diseño igual o muy similar en otras páginas web, incluso en la competencia. Una excelente manera de diferenciarte cuando haces uso de plantillas es utilizar los colores corporativos (los que identifican a tu empresa o negocio), hacer uso del logo de la empresa  y contratar plantillas con empresas de solvencia técnica y ética, para que no seas estafado.

Una primera impresión, que te puede ayudar a la hora de decidir, es si realmente te dicen lo que significará trabajar con una plantilla tu web. Es mucho más económica que un diseño a medida pero esta economía se paga al perder la exclusividad del diseño web.

Por otra parte, es una buena y económica, forma de comenzar a tener y mantener un Sitio web, que te adaptes al negocio on-line y que aprendas de primera mano si vale realmente la pena el esfuerzo de tener presencia en Internet.

Si quieres ver algún ejemplo de plantillas, te recomendamos que visites http://www.web48.es un espacio en la Web que te ayudará, paso a paso a lograr tener tu web en menos de 48 horas y a un excelente precio.

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Para que tu web funcione mejor

18 de Abril de 2008

Ya tienes una web colgada en Internet (con una web bien diseñada, desarrollada e implementada) y te haces la siguiente pregunta “¿Cómo puedo hacer que mi Sitio web funcione mejor?”

La respuesta es simple, (sólo si el diseño web está correctamente desarrollado e implementado) no hay fórmulas mágicas, ni tampoco es un secreto. Sólo se necesita estar comprometido con tu web para lograr los resultados.
Se debe hacer un diseño web coherente con el sector y los contenidos de la web deben ser lo que las personas están buscando! No hay nada más simple, tienes que ofrecerles lo que están buscando.

Con realizar un poco de investigación y hacer las preguntas correctas a las personas correctas te informarás. Veamos algunas herramientas que te pueden ser de utilidad:

• Encuestas On-Line.
• Investigación de mercado para el segmento.
• Lectura de material relacionado.
• Utilizar Salas de Chat y Foros.
• Conocer bien a la competencia.
• Preguntar a tus actuales Clientes.

A primera vista, todo esto te parecerá exagerado y de hecho no todas las herramientas sirven para todos los sectores, pero si conoces bien todo lo que involucra a tu negocio, tendrás una ventaja significativa sobre la competencia.

Veamos un ejemplo, un taller de coches de lujo en Madrid. ¿Qué herramienta utilizar? Primero vamos a conocer sobre la competencia. Buscar información sobre la competencia en Madrid – puedes visitar un buscador, como Google y colocar en la caja de búsqueda “reparación de coches de lujo” ¿qué sucede si no te enteras que del otro lado de la ciudad han instalado un taller similar al tuyo? Los Clientes de aquella zona migrarán hacia aquel taller y tú te preguntaras que está pasado.
También puedes preguntar a tus Clientes habituales, qué servicios les gustaría que tú prestaras para facilitarles las cosas con su coche.

Con esta información obtenida y bien organizada, estás en capacidad de decidir qué tipo de web y qué debe decir tu web, en el ejemplo anterior puedes ofrecer que tu taller da el servicio de recoger el coche a domicilio y lo entregas, también, a domicilio después de hacerle el trabajo – sin coste adicional y asegurando el trayecto de ida y vuelta. Lo que sucederá con aquellos clientes que confían en ti pero que ahora se encuentran con un taller más cerca, es que tú les das la posibilidad de que sigan contigo sin que les cueste un euro.

La información es poder y si conoces los requerimientos de tu mercado, podrás ofrecer lo que el mercado busca.

La web facilita que las personas que no están dentro de los 3 kilómetros a la redonda de tu negocio conozcan de su existencia y tengan la opción de decidir si utilizan tus servicios, un buen diseño web, un buen desarrollo web y una buena implementación del sitio web, será un base firme para que los contenidos inviten a los visitantes a acercarse y conocer más de tu negocio y esto redundará en vender más.

Ofrece a tus visitantes muchísima información importante e interesante, de forma organizada y atractiva. Es importante mantener la web actualizada, si te vas de vacaciones coméntalo en la web, así los visitantes sabrán que pueden acudir a ella y encontraran información que les facilite cualquier gestión con tu negocio.

En conclusión, descubre qué quieren tus Clientes Potenciales y luego ponlo a su  alcance junto a un mensaje de ventas que motive.

Proximamente hablaremos de cómo lograr visitas a tu web, así que esperamos que regreses pronto.

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¿Debo tener una WEB?

17 de Abril de 2008

¿Debo tener una WEB?Si te haces esta pregunta, ya vas por buen camino, para responderla, lo mejor es que también te hagas tres preguntas adicionales:

  • ¿Para qué quiero una web?
  • ¿Puedo dedicarle tiempo a una web?
  • ¿Hay un beneficio cuantificable de tener una web?

Después de responder estas preguntas, reflexiona y por favor lee las siguientes razones por las cuales es bueno tener una web.

1.- Vender tus productos o servicios.
2.- Crear una Imagen muy positiva de ti, de tu empresa, de tus negocios, productos o servicios.
3.- Mantener Informados a los Clientes y Clientes Potenciales.
4.- Generar contactos filtrados para nuevos negocios (ventas, compras, etc.)
5.- Publicitar negocios, productos o servicios.
6.- Reducir Costes. Piensa por un momento si alguna de estas razones se puede aplicar a tu entorno laboral o de negocios. Si ninguna de ellas es válida, entonces quizás una web no sea la mejor opción.Un punto  importante a la hora de tomar esta decisión consiste en la Gestión de los Contenidos y el Mantenimiento de la web, una vez implementado. Encuentras la gente apropiada capaz de hacer el trabajo que necesitas, terminan la web y la gente la puede ir a visitar. Ahora sucede que quienes van una vez no regresan y cuesta demasiado que visiten la web, te plantean una campaña de PPC (Pago por Clic) y decides correr el riesgo  y comienzas a recibir unas cuantas visitas más. No hay ventas, y  decides que Internet no vale la pena y olvidas la web como mecanismo de ventas, no lo actualizas, no lo promocionas correctamente. Tu web MUERE. Entrar y mantener una web en Internet no es fácil, si no se conoce cómo funcionan las cosas. Nosotros sabemos qué hay que hacer para tener y mantener una web de éxito.
Si se invierte en una web mediocre, llegaran visitas de cuando en cuando, pero no serán suficientes para ver crecer tu web. Nosotros sabemos cómo hacer las cosas. Una de nuestras premisas es que debes comenzar a recuperar la inversión hecha en la web lo antes posible. Para ello ponemos a tu disposición el diseño web con las técnicas más eficientes, que consiguen que web que carga rápidamente, fácilmente actualizada con la Gestión de Contenidos, preparada para aceptar los requerimientos de los buscadores y sus robots. Todo esto redundará en visitas mas continuadas, contactos cualificados y filtrados (ya conocen lo que haces y como lo haces) y por supuesto comenzaran a lograrse los objetivos que te propusiste al crear una web. Nosotros lo hacemos bien. ¿Qué quiere decir todo esto? Es realmente simple, si quieres lograr objetivos reales, debes invertir tiempo, esfuerzo y dinero para tu web y debes hacerlo con una empresa  que te garantice calidad, eficiencia y atención directa y personalizada, con amplia experiencia en el diseño de webs de éxito.El compromiso con nuestros Clientes es ayudarles a lograr los objetivos propuestos a corto, mediano y largo plazo. Por ello tu compromiso con tu web es muy importante para lograr el éxito. No abandones porque no da los resultados que esperabas o que te ofrecieron. Piensa ¿es posible hacer un buen negocio en Internet? nuestra respuesta es y será siempre SI! Si tienes dudas, no ha comenzado el proyecto o ya está avanzado y necesitas ayuda, nosotros estamos dispuestos a lograr los objetivos a tu lado. Cuentas con SORT.

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